Interaktiivne abiline

Kuidas saame aidata maksekaartide küsimustes?

Pangakaardi tüübi vahetamine

Kõikide kaardivõimaluste kasutamiseks, vaheta enda olemasolev maksekaart X kaardi vastu.

Millal antud taotlust kasutada:
 – Kui kasutad hetkel maksekaarti, mis ei ole X kaart, näiteks Mastercard debit, Maestro kaart või midagi muud, saad selle vahetada uue X kaardi vastu
 – Kui sul on X smart kaart, saad selle vahetada X supreme või X prime kaardi vastu
 – Kui sul on X supreme kaart, saad selle vahetada X prime kaardi vastu


Kaardiga seotud kontonumber ei muutu, see jääb samaks.
Olemasolev maksekaart on aktiivne seni, kuni aktiveerid uue X kaardi, mis sulle postiga saadetakse.

Kaardi vahetamiseks mine internetipangas Kontod ja kaardid vahelehele ning vali vasakult menüüst Vaheta oma olemasolev maksekaart uue X kaardi vastu.

Kõigepealt näed lühikest kirjeldust iga kaardi konkreetsete eeliste kohta.
Lehekülje lõpus saad nimekirjast valida kaardi, mida vahetada soovid. Edasi liikumiseks vali Järgmine.

1. Vali, millise X kaardi vastu olemasolev kaart vahetada;

2. Vali kaardi saatmise viis: posti teel või rahvusvahelise kullerteenusega;

3. Kontrolli, et sinu postiaadress oleks õige.

Palun arvesta, et kui tellid kaardi postiga kodusele aadressile, jõuab see kohale kuni 5 tööpäeva jooksul kahe eraldi saadetisena. Kõigepealt jõuab kohale kaart, siis PIN koodi ümbrik.

Tähtis! Kui sinu valitud kontole on vormistatud lisakaart teise kasutaja nimele pead välja vahetama mõlemad kaardid. Seda pakub sulle avaldus automaatselt, kuna põhikaardi ja lisakaardi tüüp peab olema sama.

Pärast andmete sisestamist tuleb avaldus allkirjastada. Vali Järgmine ja kinnita avaldus oma autoriseerimisseadmega. Edastatud avalduse staatust saad vaadata Dokumentide ajaloost.

Kui oled oma kaardi kaotanud või kaardiga on mõni muu probleem ja soovid kaardi vahetada kuid kaarditüübi samaks jätta, siis täida internetipangas Vabas vormis avaldus vastavalt juhistele, mis on toodud siin.

Kui soovid vahetada om X Platinum kaardi X prime vastu, X hero kaardi X supreme vastu täida internetipangas Vabas vormis avaldus vastavalt juhistele, mis on toodud siin.

Kas leidsid oma küsimusele vastuse?