Страхование путешествий

Пользователи Х Platinum получают бесплатное страхование во время путешествий по всему миру, в том числе по Эстонии (более 95 км от постоянного места жительства и при оплате минимум 2 ночей в гостинице).

Что застраховано?

Медицинские риски: медицинские расходы, расходы на стоматологическую помощь, транспортные расходы, покупка или аренда медицинских вспомогательных средств.

Во время зарубежных поездок Вам больше не нужно беспокоиться о приобретении полиса страхования путешествий, поскольку Ваша карта Х Platinum покрывает медицинские расходы. При внезапном заболевании или несчастном случае Вам будет возмещена стоимость лечения за границей.

Страхование от дорожных неудобств

Вы можете чувствовать себя защищенным даже в тех ситуациях, когда путешествие идет не по плану, потому что ваша карта X Platinum компенсирует вам дорожные неудобства в случае задержки или утери багажа, задержки или отмены рейса, а также если из-за погодных условий или по другой причине вы опоздали на пересадку или из-за кражи или утери вам нужно восстановить паспорт или ID карту. Страховая защита по риску задержки багажа вступает в силу в случае, если выдача багажа задерживается более чем на 3 часа с момента вашего прибытия не только в конечный пункт путешествия, но и на промежуточном этапе поездки.

Вам не нужно будет беспокоиться о расходах, связанных с отменой путешествия (билеты на транспорт и бронирование отелей), если вы не сможете отправиться в путешествие из-за внезапного заболевания (больничный лист на срок не менее 10 дней).

Страхование самориска по KASKO для арендованного автомобиля

Вам будет выплачено возмещение за самориск, который с вас удерживает прокатная компания за нанесенные арендованному автомобилю неумышленные и непредвиденные физические повреждения. Страховая защита не распространяется на автомобили, арендованные членами семьи

Юридическая помощь: Если Вы, находясь в путешествии, случайно нарушите местное законодательство, причинив ущерб третьему лицу, и Вам понадобится юридическая помощь, то страхование Х Platinum возместит гонорар адвоката в размере до 1000 евро.

Важно помнить!

Отправляясь в страны Европы, возьмите с собой действительную Европейскую карту страхования здоровья (ЕКСЗ). Если у Вас еще нет ЕКСЗ, или срок ее действия истек, карту можно заказать бесплатно в электронной форме и получить ее по почте.

Страхование путешествий действует и в том случае, если путешествие не оплачено Х Platinum.

Страхование действует в течение первых 90 дней каждой поездки, однако количество поездок в год не ограничено.

Страховое покрытие распространяется на пользователей платежной карты до 80 лет (не включая).

Страхование покупок

Покупайте уверенно! Любая покупка, оплаченная картой Х Platinum в любой точке мира, застрахована от риска кражи или повреждений.

В случае если в течение 30 дней с момента совершения покупки станет возможным приобрести идентичный товар у альтернативного торговца по более низкой цене и разница в цене составит больше 20 EUR, разница будет возмещена. Страховая защита распространяется на товары, приобретенные на территории Эстонии

Продленная гарантия на электротовары

Срок гарантии составляет один год. Возмещаются расходы по ремонту или замене товара на условиях, совпадающих с условиями заводской гарантии производителя конкретного товара.

Куда звонить, если произошел несчастный случай?

Если Вам нужен совет специалиста по страхованию, консультация или Вы хотите сообщить о несчастном случае, обращайтесь в Службу поддержки клиентов страховой компании САО «BTA Baltic Insurance Company» в любое время по круглосуточному телефону +372 568 68668, предназначенному для клиентов Citadele, или по электронной почте kahjud@bta.ee.


Каждый день 24 часа в сутки в вашем распоряжении находятся специалисты службы клиентов банка Citadele, которые объяснят условия страхования и помогут найти ответ на любой вопрос. Просто позвоните по телефону +372 77 00 000.