MobileSCAN

Повторная активация MobileSCAN в интернет-банке

В случае замены мобильного устройства или удаления приложения Citadele проведите повторную активацию MobileSCAN в интернет – банке:

При покупке нового устройства, на замену старого, на котором подключены большие лимиты, проведите активацию нового устройства в интернет банке старым устройством, в таком случае лимиты со старого устройства автоматически перенесутся на новое устройство.

1. Войдите в Citadele интернет-банк

2. В левом меню откройте раздел «Мобильные услуги».

3. Нажмите кнопку «Добавить новое устройство» и ознакомьтесь с указаниями.

4. В мобильном устройстве, в котором вы хотите активизировать MobileSCAN откройте мобильное приложение банка Citadele и нажмите кнопку “MobileSCAN”.

5. Откроется экран, откуда Вы сможете начать подключение MobileSCAN.

6. В интернет-банке нажмите кнопку «Сканировать код».

7. Нажмите кнопку Подключить, откроется камера, с помощью которой сканируйте указанный в интернет-банке цветной код.

8. Придумайте пятизначный PIN-код, который в дальнейшем будете использовать для подключения к интернет-банку, и введите его в мобильном устройстве.
Повторите его еще раз.

9. На экране мобильного устройства появится код активации.

10. Введите этот код в интернет-банке в поле «Код активации MobileSCAN».

11. 11. На Ваше мобильное устройство придет SMS-сообщение (если Вы используете PIN-калькулятор), содержащее цифровой код.

12. Введите в интернет-банке требуемый код из PIN-калькулятора и полученный в SMS-сообщении код.

13. Если Вы используете для авторизации Digipass 320 то Вам будет необходимо ввести только код с Digipass 320.

14. Если вы используете для авторизации MobileSCAN на предыдущем устройстве, подпишите документ с его помощью.

15. Нажмите «Выполнить», и MobileSCAN будет активирован!

Повторно активировать MobileSCAN также можно в мобильном приложении Citadele. Лимиты MobileSCAN можно повысить только в филиалах банка, за исключением случаев ненадежности устройства.

Важно! Лимит одного платежа, выполненного в мобильном приложении, составляет 10 000 евро независимо от крупных лимитов MobileSCAN.

Часто задаваемые вопросы
Лимиты платежей

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?