В связи с объявленной чрезвычайной ситуацией банк меняет порядок обслуживания клиентов, заботясь о безопасности людей и способствуя ограничению распространения вируса COVID-19. Так, с 20.03.2020 клиенты обслуживаются только по предварительной записи. Напоминаем, что все популярные услуги банка, а также поддержку клиентов можно получить дистанционно, поэтому призываем клиентов тщательно оценить необходимость посещения филиала.
Реагируя на растущую обеспокоенность касательно влияния Covid-19 на финансовую ситуацию предприятий, предлагаем получить отсрочку выплаты основной суммы по Микрокредиту с графиком или по договору погашения задолженности на срок до трех месяцев. Каждый случай рассматривается индивидуально.
Оплачивайте счета быстро, просто и удобно в интернет-банке, где круглосуточно доступны мгновенные платежи – для ситуаций, когда медлить с перечислением нельзя.
Поддержка клиентов 24/7
Даже в чрезвычайной ситуации клиенты могут связаться с нами в любое время суток сразу по нескольким каналам – в чате интернет-банка и по Whatsapp (номер телефона +371 28660011), в соцсетях, по телефону 7700 000, а также по электронной почте info@citadele.ee. Пишите или звоните, и мы поможем вам решить любой вопрос дистанционно. Просим проявить терпение и понимание, так как время ожидания соединения в сложившейся ситуации может быть чуть больше, чем обычно.
Интернет-банк
В интернет-банке вы можете быстро, удобно и безопасно:
совершать платежи
оформить или изменить план платежей (новые клиенты оформляют его при открытии счета в филиале)
подключить Mobilescan
Другие услуги
Торговым предприятиям, которым необходимо внести наличные деньги в банкомате, мы предлагаем оформить карту для внесения наличных, а также воспользоваться услугами инкассации в сотрудничестве с нашим партнером EuroCash
Договор о POS торговые предприятия могут подписать в электронном виде, в свою очередь установку POS мы обеспечим с помощью наших партнеров.
На домашней странице мы используем собственные файлы "cookie" и файлы "cookie" третьих лиц. Для необходимых файлы "cookie", с помощью которых мы заботимся о работоспособности и безопасности, нам нужно ваше согласие. Для статистических, аналитических и маркетинговых файлов "cookie" нам необходимо ваше согласие, чтобы обеспечить удобное использование онлайн-услуг и предложить вам интересующее ас содержание, учитывая ваши привычки. Вы можете дать своё согласие на использование этих файлов "cookie" нажав "Согласиться", а также в любой момент отказаться или настроить файлы "cookie", нажав на ссылку "Настройки файлов "cookie"". Узнайте больше в Правилах использования файлов "cookie".