Kuidas uuendada oma internetipanga salasõna?

Kui oled oma salasõna unustanud, saad seda eemalt uuendada (praegu ainult kalkulaatori või Digipassi abil):

1. Mine veebilehele online.citadele.ee ja klõpsa „Unustasid parooli?“.

2. Sisesta oma mobiilinumber. Pea meeles, et sinu telefoninumber peab ühtima pangas registreeritud numbriga (mis on sisestatud sinu kliendiandmetesse). Samuti pea meeles, et kui sinu telefoninumber on muutunud ja sa oled viimase seitsme päeva jooksul panka eemalt teavitanud, ei saa parooli eemalt uuendada.

3. Sinu registreeritud ja sisestatud telefoninumbrile saadetakse SMS ühekordse pääsukoodiga;

4. Kui oled teate kätte saanud, sisesta see kood ekraanil vastavale väljale;

5. Sisesta SMS-kood uuesti ja vali uus parool.

Tähtis! Parooli saad eemalt muuta ainult internetipanga kaudu, seda ei saa teha äpis.

Kui sa ei saa SMSi, kasuta oma parooli taastamiseks ja pangas registreeritud kontaktandmete kontrollimiseks ühte järgmistest meetoditest:

1. helista 77 00 000;
2. külasta lähimat pangakontorit võttes kaasa isikut tõendav dokument (Pass või ID kaart)