Priority Pass

Mida teha, kui arvan, et võetud tasu ei ole õige?

Enne lounge'i sisenemist veendu, et lounge'i personal on registreerinud õige külastajate arvu, sealhulgas sinuga kaasas olevad külalised. Kui märkad enne külastuse lõpetamist ebakõlasid, soovitame need lahendada kohapeal lounge'i personaliga. Kui sa avastad, et pärast külastust on sinult võetud vale tasu, võta ühendust Citadele klienditoega. Vaatame juhtumi üle ning uurime vajaduse korral probleemi koos Priority Passi ja lounge'i operaatoriga.

Kas leidsid oma küsimusele vastuse?