Бесконтактные платежи

Что делать, если при оплате в магазине появляется сообщение об ошибке

Если Ваше устройство работает так, как будто транзакция прошла, обратитесь за помощью к кассиру. Возможно, Вам придется повторить попытку, или возможно, что терминал продавца не работает должным образом или не предназначен для приема бесконтактных платежей. Если терминал продавца запрашивает карту с чипом и PIN-кодом, это означает, что продавцу требуется карта с чипом и PIN-кодом для всех покупок. Вам нужно будет использовать свою физическую карту. Если терминал просит предъявить только одну карту, попробуйте еще раз, расположив антенну NFC Вашего устройства ближе к терминалу. Если Ваши транзакции по-прежнему не проходят или Ваша карта отклонена, Вам необходимо связаться с Citadele.

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?