Как подать заявку на карту C smart, какие документы необходимы?

Клиенты Citadele могут открыть счет своим детям в интернет-банке – Переписка с Банком → Открыть комплект C smart KIWIE для ребенка. До 17 лет (включительно), если родители не являются клиентами Citadele - если вы родитель, который хочет открыть счет своему ребенку в филиале банка, ребенка брать с собой не обязательно! Иметь при себе: паспорт или карту ID одного из родителей или опекуна, свидетельство о рождении ребенка (при предъявлении родителем/опекуном карты ID или паспорта, в котором отсутствует запись о ребенке) или паспорт/карту ID ребенка (с 15 лет). Опекун должен иметь при себе также решение Сиротского суда об установлении опекунства или выданное Сиротским судом удостоверение опекуна. С 18 до 21 года - подайте заявку с помощью «селфи» в мобильном приложении Citadele и получите свою карту C smart без посещения банка

Что делать если карта потеряна?

До 18 лет. Заблокировать карту можно в мобильном приложении Citadele или позвонив по телефону 77 00 000. Родитель или опекун может заказать новую карту, позвонив по телефону 77 00 000. Молодые люди, достигшие совершеннолетия. Заблокировать карту можно в мобильном приложении Citadele или позвонив по телефону 77 00 000. Новую карту можно заказать в интернет-банке или позвонив по телефону 77 00 000.

Что делать, если PIN-код карты забыт?

До 18 лет. ПИН-код карты можно изменить в мобильном приложении Citadele. Если доступа к мобильному приложению Citadele у вас нет, то карту придется заменить. Это может сделать один из родителей или опекун позвонив по телефону 77 00 000 или придя лично в филиал. Молодые люди, достигшие совершеннолетия. Меняйте ПИН-код в любое время в мобильном приложении Citadele.

Можно ли выбрать дополнительные платежные решения для карты C smart?

Да, можно оформить платёжную наклейку или браслет за 0,50 центов в месяц. Кроме того, можно использовать Apple Pay и Fitbit Pay (с 13 лет), Google Pay и Garmin Pay (c 16 лет) , Платежная наклейка для детей и молодежи в возрасте до 16 лет (включая) бесплатна.

Могут ли молодые люди с картой C smart совершать и принимать платежи на номер телефона?

До 18 лет. Платежи на номер телефона можно осуществлять, если пользователю С smart подключили специальный режим в интернет-банке. Однако сам молодой человек не сможет получить деньги на свой номер телефона, ведь зарегистрировать номер телефона для платежей можно с 18 лет. С 18 лет можно совершать платежи на номер телефона, а также получать их на свой номер телефона после его регистрации в мобильном приложении Citadele.

C smart для детей и молодежи

Наш сайт использует как собственные файлы cookie, так и файлы cookie третьих лиц. Данные файлы cookie дают нам возможность лучше понимать ваши предпочтения, помогая сделать использование сайта и онлайн-услуг более удобным для вас, а также позволяют предлагать отвечающие вашим интересам сервисы и информацию. Подробнее в Правилах использования файлов cookie. Вы можете дать свое согласие на использование файлов cookie, кликнув на «Согласиться», или отклонить их, нажав на «Не согласиться», а также вы можете в любой момент изменить или отозвать свое согласие, кликнув на «Настройки файлов cookie». Если вы решите отклонить все файлы cookie, мы сохраним только функциональные файлы cookie, которые необходимы для обеспечения функционирования и безопасности сайта и для использования которых нам не требуется ваше согласие.