icon

1-й шаг

Скачайте приложение банка Citadele на App Store или Google Play.

icon

2-й шаг

Заполните заявку.

icon

3-й шаг

Идентифицируйте себя с помощью ID-карты или паспорта.


Станьте клиентом с новой картой C!

Выберите любую из новых карт C и станьте клиентом банка Citadele за 7 минут!

  • Любая из карт C сделает вашу повседневную жизнь более комфортной и выгодной, обеспечивая бесплатные перечисления по Европе и снятие наличных денег в любом банкомате мира без комиссионной платы.*
  • C smart с выгодной ежемесячной платой для взрослых, а для детей и молодежи в возрасте от 7 лет до 21 года – бесплатно.
  • C supreme с базовым страхованием покупок и путешествий, гарантией лучшей цены для покупок и кредитным лимитом до 5000 EUR.
  • C prime с широкой программой страхования для вас и вашей семьи, дополнительными преимуществами для путешествий и шопинга, а также кредитным лимитом до 15 000 EUR.
  • Скидки C REWARDS по всей Балтии и баллы C REWARDS, которые можно копить и обменивать на ценные призы.
Подробнее

* Информируем Вас, что 10 000 EUR - это максимальная общая сумма входящих платежей в месяц, которую Вы можете получать на свои счета в Citadele банк.
** Все карты доступны также без кредитного лимита

c cards

Как стать клиентом?

В приложении

Если вы гражданин Эстонии, тогда Вы можете удобно открыть счет, не приходя в Банк и получить свою новую карту C по почте на указанный адрес.

  • Сфотографируй себя и свой документ
  • Заполни заявку и получи свою новую карту C по почте на указанный адрес
  • Активируй карту в мобильном приложении

Если тебе еще нет 18, попроси родителей открыть счет для тебя в интернет-банке (если они являются клиентами банка Citadele) или посети наш филиал вместе с одним из родителей.

photo
photo
photo

В филиале

Вы также можете стать клиентом в филиале
банка. Обслуживаем клиентов по
предварительной записи. Бронировать
время можно по телефону 77 00 000.

Почему стать клиентом банка Citadele?

  • Пользуйся многочисленными преимуществами карты C.
  • Пользуйтесь приложением для ежедневных финансовых дел. Смотрите остаток счета, блокируйте и разблокируйте карты и меняйте PIN-коды карт, даже если не помните старые.
  • Используйте современные способы расчетов – платите браслетом, наклейкой, Apple Pay или смартфоном с технологией NFC.
  • Вопросы? Свяжитесь с сотрудником банка по телефону 770 0000 или пишите нам info@citadele.ee.
photo

Не нашли ответ на свой вопрос?

Обратитесь к нашему интерактивному помощнику и найдите всю необходимую информацию

Интерактивный помощник
Kредитный лимит

Карта C поможет более гибко планировать ваши финансы, а кредитный лимит обеспечит дополнительные средства для более крупных покупок или непредвиденных расходов.

Процентная ставка и максимальный кредитный лимит зависят от выбранной C карты.

Сравните условия C карт

Без кредитного лимита

Если кредитный лимит в настоящее время не требуется, оформите и пользуйтесь картой C без присвоения кредитного лимита. Вам будут доступны все остальные преимущества C карты. Подайте заявление на кредитный лимит, когда вам это будет нужно.

Беспроцентный период до 45 дней
Это возможность пользоваться кредитными средствами бесплатно!

Беспроцентный период до 45 дней – это срок, во время которого проценты за использованный кредитный лимит не начисляются. Если вернете использованные кредитные средства в полном объеме до 15-го числа следующего месяца, проценты по кредиту платить не нужно. 

Минимальный возврат кредита – только 5% в месяц
Планируйте возврат потраченных средств как вам удобнее:

  • можете возвращать сумму использованного кредитного лимита постепенно, каждый месяц до 15-го числа внося минимальную сумму в размере 5% от использованного кредитного лимита, а проценты будут начисляться только на оставшуюся часть использованной суммы;
  • если планируете вернуть использованные средства в конкретный срок, вам подойдут ежемесячные платежи на одинаковую сумму;
  • если всю сумму использованного кредитного лимита вернете до 15-го числа следующего месяца, проценты за использованный кредитный лимит не будут начисляться.

Подать заявку на кредитный лимит

Чтобы подать заявку на кредитный лимит, вы должны быть не моложе 18 лет, иметь положительную кредитную историю и стабильный ежемесячный доход.

Как заказать карту C?

Если хотите стать клиентом банка Citadele и получить карту C, это легко и можно сделать в мобильном приложении или в филиале банка (для посещения филиала необходимо предварительно записаться по телефону 770 0000). Подав заявку и став клиентом в мобильном приложении Citadele, карту получите по почте в течение 5 рабочих дней.

Если Вы уже являетесь клиентом нашего банка и хотите обменять свою существующую карту на новую С карту, или хотите заказать новую С карту с новым счетом, это удобно сделать в мобильном приложении  или в интернет-банке:

  • Обменять на новую С карту  - раздел Счета и карты - Улучшить  свою платежную карту
  • Заказать новую С карту с новым счётом - раздел Счета и карты - Заказать новую карту

При заказе карты обязательно проверьте адрес доставки карты. Карта будет отправлена Вам по почте в течение 5 рабочих дней.

Бесплатные перечисления в Европе

С картами C smart, C supreme, C prime и C Infininite Вы можете бесплатно совершать неограниченное количество электронных перечислений в евро по Эстонии и Европе в рамках единой зоны платежей в евро (Single Euro Payment Area).

Платежи Single Euro Payment Area (SEPA) – это денежные переводы в евро в страны Европейского Союза и Европейской экономической зоны. Для того чтобы осуществить подобный платеж, для его исполнения в платежном поручении обязательно должны быть указаны:

В SEPA входят следующие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония, а также Исландия, Лихтенштейн, Норвегия и Швейцария.

C prime преимущества в банкоматах

Есть ли ограничения на снятие наличных денег в банкомате?

Без комиссионной платы в любом банкомате, в том числе и за рубежом, можно снять до 2000 евро в месяц. При превышении этой суммы взимается комиссия -1% от снимаемой суммы (мин. м 1.00 евро).

Обращайте внимание на предупреждающие сообщения в банкоматах. Так, если на экране банкомата появилось сообщение о комиссионной плате, то ее применяет банк, чей банкомат вы используете. Скидка относится только к установленной банком Citadele комиссионной плате.

Какая будет комисся, если я сниму в банкомате сумму, превышающую 2000 евро в месяц?

За снятие денег в банкоматах по всему миру будет применена комиссия в размере 1% от снимаемой суммы (мин. 1,00 евро).

Могу ли я снять деньги в другой валюте?

Да, конечно. Если решите снять деньги в другой валюте, к операции будет применена комиссионная плата за конвертацию валюты в соответствии с Прейскурантом.

Как начать накапливать баллы C REWARDS при покупках?

Зарегистрируйтесь в программе C REWARDS и зарабатывайте баллы C REWARDS за каждую покупку в интернете и магазинах по всему (C smart 2 евро = 1 балл, C supreme, C prime 1 евро = 1 балл). Зарегистрироваться в программе можно на xrewards.ee, в мобильном приложении банка, а также в интернет-банке Citadele.

C supreme преимущества в банкоматах

Есть ли ограничения на снятие наличных денег в банкомате?

Без комиссионной платы в любом банкомате, в том числе и за рубежом, можно снять до 1500 евро в месяц. При превышении этой суммы взимается комиссия - 1% от снимаемой суммы (мин. 1 евро).

Обращайте внимание на предупреждающие сообщения в банкоматах. Так, если на экране банкомата появилось сообщение о комиссионной плате, то ее применяет банк, чей банкомат вы используете. Скидка относится только к установленной банком Citadele комиссионной плате.

Какая будет комисся, если я сниму в банкомате сумму, превышающую 1500 евро в месяц?

За снятие денег в других банкоматах по всему миру будет применена комиссия в размере 1% от снимаемой суммы (мин. 1 евро).

Могу ли я снять деньги в другой валюте?

Да, конечно. Если решите снять деньги в другой валюте, к операции будет применена комиссионная плата за конвертацию валюты в соответствии с Прейскурантом.

X Infinite - карта Priority Pass

Отдохните от суеты в аэропорту! Карта Priority Pass, которую вы получаете бесплатно, обеспечивает доступ в более чем 1300 VIP-залов, где вы можете отдохнуть, почитать свежую прессу и  насладится закусками и прохладительными напитками.

Владельцу основной карты X Infinite в календарный год доступны 5 бесплатных посещений VIP-залов ожидания с картой Priority Pass, которая привязана к счету карты X Infinite.

Стоимость каждого посещения VIP-зала отдыха можно посмотреть в прейскуранте.

Предлагаем ознакомиться с актуальным списком VIP-залов отдыха на сайте Priority Pass.

Оформите карту Priority Pass совершенно бесплатно в интернет-банке или центре обслуживания клиентов Citadele.

Больше вопросов
Kредитный лимит

Карта C поможет более гибко планировать ваши финансы, а кредитный лимит обеспечит дополнительные средства для более крупных покупок или непредвиденных расходов.

Процентная ставка и максимальный кредитный лимит зависят от выбранной C карты.

Сравните условия C карт

Без кредитного лимита

Если кредитный лимит в настоящее время не требуется, оформите и пользуйтесь картой C без присвоения кредитного лимита. Вам будут доступны все остальные преимущества C карты. Подайте заявление на кредитный лимит, когда вам это будет нужно.

Беспроцентный период до 45 дней
Это возможность пользоваться кредитными средствами бесплатно!

Беспроцентный период до 45 дней – это срок, во время которого проценты за использованный кредитный лимит не начисляются. Если вернете использованные кредитные средства в полном объеме до 15-го числа следующего месяца, проценты по кредиту платить не нужно. 

Минимальный возврат кредита – только 5% в месяц
Планируйте возврат потраченных средств как вам удобнее:

  • можете возвращать сумму использованного кредитного лимита постепенно, каждый месяц до 15-го числа внося минимальную сумму в размере 5% от использованного кредитного лимита, а проценты будут начисляться только на оставшуюся часть использованной суммы;
  • если планируете вернуть использованные средства в конкретный срок, вам подойдут ежемесячные платежи на одинаковую сумму;
  • если всю сумму использованного кредитного лимита вернете до 15-го числа следующего месяца, проценты за использованный кредитный лимит не будут начисляться.

Подать заявку на кредитный лимит

Чтобы подать заявку на кредитный лимит, вы должны быть не моложе 18 лет, иметь положительную кредитную историю и стабильный ежемесячный доход.

Как заказать карту C?

Если хотите стать клиентом банка Citadele и получить карту C, это легко и можно сделать в мобильном приложении или в филиале банка (для посещения филиала необходимо предварительно записаться по телефону 770 0000). Подав заявку и став клиентом в мобильном приложении Citadele, карту получите по почте в течение 5 рабочих дней.

Если Вы уже являетесь клиентом нашего банка и хотите обменять свою существующую карту на новую С карту, или хотите заказать новую С карту с новым счетом, это удобно сделать в мобильном приложении  или в интернет-банке:

  • Обменять на новую С карту  - раздел Счета и карты - Улучшить  свою платежную карту
  • Заказать новую С карту с новым счётом - раздел Счета и карты - Заказать новую карту

При заказе карты обязательно проверьте адрес доставки карты. Карта будет отправлена Вам по почте в течение 5 рабочих дней.

Бесплатные перечисления в Европе

С картами C smart, C supreme, C prime и C Infininite Вы можете бесплатно совершать неограниченное количество электронных перечислений в евро по Эстонии и Европе в рамках единой зоны платежей в евро (Single Euro Payment Area).

Платежи Single Euro Payment Area (SEPA) – это денежные переводы в евро в страны Европейского Союза и Европейской экономической зоны. Для того чтобы осуществить подобный платеж, для его исполнения в платежном поручении обязательно должны быть указаны:

В SEPA входят следующие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония, а также Исландия, Лихтенштейн, Норвегия и Швейцария.

C prime преимущества в банкоматах

Есть ли ограничения на снятие наличных денег в банкомате?

Без комиссионной платы в любом банкомате, в том числе и за рубежом, можно снять до 2000 евро в месяц. При превышении этой суммы взимается комиссия -1% от снимаемой суммы (мин. м 1.00 евро).

Обращайте внимание на предупреждающие сообщения в банкоматах. Так, если на экране банкомата появилось сообщение о комиссионной плате, то ее применяет банк, чей банкомат вы используете. Скидка относится только к установленной банком Citadele комиссионной плате.

Какая будет комисся, если я сниму в банкомате сумму, превышающую 2000 евро в месяц?

За снятие денег в банкоматах по всему миру будет применена комиссия в размере 1% от снимаемой суммы (мин. 1,00 евро).

Могу ли я снять деньги в другой валюте?

Да, конечно. Если решите снять деньги в другой валюте, к операции будет применена комиссионная плата за конвертацию валюты в соответствии с Прейскурантом.

Как начать накапливать баллы C REWARDS при покупках?

Зарегистрируйтесь в программе C REWARDS и зарабатывайте баллы C REWARDS за каждую покупку в интернете и магазинах по всему (C smart 2 евро = 1 балл, C supreme, C prime 1 евро = 1 балл). Зарегистрироваться в программе можно на xrewards.ee, в мобильном приложении банка, а также в интернет-банке Citadele.

C supreme преимущества в банкоматах

Есть ли ограничения на снятие наличных денег в банкомате?

Без комиссионной платы в любом банкомате, в том числе и за рубежом, можно снять до 1500 евро в месяц. При превышении этой суммы взимается комиссия - 1% от снимаемой суммы (мин. 1 евро).

Обращайте внимание на предупреждающие сообщения в банкоматах. Так, если на экране банкомата появилось сообщение о комиссионной плате, то ее применяет банк, чей банкомат вы используете. Скидка относится только к установленной банком Citadele комиссионной плате.

Какая будет комисся, если я сниму в банкомате сумму, превышающую 1500 евро в месяц?

За снятие денег в других банкоматах по всему миру будет применена комиссия в размере 1% от снимаемой суммы (мин. 1 евро).

Могу ли я снять деньги в другой валюте?

Да, конечно. Если решите снять деньги в другой валюте, к операции будет применена комиссионная плата за конвертацию валюты в соответствии с Прейскурантом.

X Infinite - карта Priority Pass

Отдохните от суеты в аэропорту! Карта Priority Pass, которую вы получаете бесплатно, обеспечивает доступ в более чем 1300 VIP-залов, где вы можете отдохнуть, почитать свежую прессу и  насладится закусками и прохладительными напитками.

Владельцу основной карты X Infinite в календарный год доступны 5 бесплатных посещений VIP-залов ожидания с картой Priority Pass, которая привязана к счету карты X Infinite.

Стоимость каждого посещения VIP-зала отдыха можно посмотреть в прейскуранте.

Предлагаем ознакомиться с актуальным списком VIP-залов отдыха на сайте Priority Pass.

Оформите карту Priority Pass совершенно бесплатно в интернет-банке или центре обслуживания клиентов Citadele.