Phone POS

При попытке платежа отображается сообщение: «Security threat. Overlay the current screen by another application is prohibited. Please close all interfering applications and try again!»

Подобное сообщение появляется из-за некоторых приложений, таких как Facebook Messenger, Whatsapp, Viber, Skype, Twilight, Сleaner-master, Drupe или др., которые могут перекрывать экраны других приложений.

  1. Закройте  все приложения и повторите попытку.
  2. Удалите приложения, как программы по очистке памяти или ускорители работы системы мобильного устройства (Clean Master, CCleaner, DU Speed Booster, Go Speed и др.).
  3. Удалите антивирусные приложения (Eset Nod32 Mobile Security & Antivirus, Kaspersky Internet Security Mobile и т.д.).
  4. Для ранее установленных приложений отключите все разрешения, позволяющие перекрывать экран других приложений:
    • Перейдите в «Settings» (Настройки), 
    • Выберите «Apps» (Приложения),
    • Нажмите на иконку в виде шестерёнки или 
    • Выберите «Draw Over Other Applications» (Показывать поверх других приложений). В разных устройствах (разных производителей) название этой функции может отличаться. Например, могут быть и такие варианты названия, как «Display over other applications» (Выводить над другими приложениями) или «Picture in picture» (PiP)  (Картинка в картинке). Также данное разрешение можно найти в разделе «Special Access» (Особый доступ). 
    • Отключите опцию перекрывания экрана у тех приложений, у которых она включена.
    • Отключить разрешения перекрывания экрана нужно и у скрытых системных приложений. Их можно посмотреть в разделе «Show system applications» (Показать системные приложения)
  5. Перейдите в «Settings > Apps > Default Apps > Device assistance app > Analyze on-screen text - disable» (Настройки - Приложения - Приложения по умолчанию - Вспомогательные приложения ¬- Анализ текста на экране - Выключить). В разных устройствах (разных производителей) наименование может отличаться, но разрешение нужно отключить для приложений, которые могут анализировать отображаемый на экране текст для предоставления связанного содержимого.
  6. Выключите все функции (в том числе системные), связанные с управлениями жестами. В некоторых устройствах данные функции находятся в меню «Settings - Advanced settings» (Настройки - Расширенные настройки) (или в разделе, связанном с настройками экрана) - «Full-screen» (Полноэкранный режим).
  7. Проверьте наличие обновлений операционной системы Android для вашего устройства и в случае необходимости обновите операционную систему до самой последней версии.

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?