Информация для клиентов в связи с военными действиями в Украине

Предоставляет ли банк период освобождения от обязательств, если из-за войны на Украине сказалось исполнение обязательств?

Период освобождения от обязательств распространяется на тех клиентов, которые находятся на Украине и поэтому не могут выполнить обязательства перед банком. Эти клиенты, авторизуясь через интернет-банк или приложение, должны отправить нам заявление с просьбой отложить ежемесячные платежи по кредиту. Каждое заявление мы рассмотрим индивидуально и, в случае благоприятного решения, отложим клиенту платеж основной суммы до трех месяцев, однако проценты по кредиту клиенту придется продолжать платить. В случае просрочки платежей, штрафные проценты мы применять не будем. Следует учитывать, что клиент должен доказать, что в этот момент находится на Украине (например, указывая платежи по картам, украинский паспорт и т.д.).

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?