Интерактивный помощник

Как подключить быстрый остаток?
Активируйте функцию быстрого остатка в мобильном приложении, в разделе Настройки > Быстрый остаток, и отметьте счета, по которым вы хотите видеть остаток, не подключаясь к приложению. Не забудьте нажать кнопку Сохранить. После этого напротив раздела Быстрого остатка должна появиться отметка «включено».

Как отключить быстрый остаток?
Отключить функцию быстрого остатка можно в разделе мобильного приложения Настройки > Быстрый остаток.
Убедитесь, что ни один счет не отмечен, и нажмите кнопку Сохранить. После этого напротив раздела Быстрого остатка должна появиться отметка «выключено».

Как посмотреть быстрый остаток в приложении Citadele?
Откройте приложение Citadele и найдите кнопку Быстрый остаток на начальном экране приложения. Нажав на нее, вы увидите остаток по выбранным вами счетам.

Как подключить виджет быстрого остатка?
Перед тем как подключить виджет, убедитесь, что в приложении Citadele активирован быстрый остаток.  
Затем откройте рабочий стол, коснитесь пальцем свободного участка на экране и удерживайте до тех пор, пока в левом верхнем углу не появится значок плюс. Нажмите на него, впишите в поиск Citadele и добавьте виджет подходящего размера на экран. Как управлять виджетами см. здесь.

Есть ли альтернатива быстрому остатку?
Вы можете активировать функцию быстрого подключения, которая при открытии приложения позволяет сразу получить доступ к своему счету, минуя главный экран.

Что делать, если быстрый остаток не загружается в виджете или приложении?

• Проверьте, подключено ли ваше устройство к интернету
• Откройте настройки, отключите функцию быстрого остатка и снова активируйте ее.