Интерактивный помощник

Как мы можем помочь с устройством авторизации MobileSCAN?

Где вы производили оплату?

Является ли платеж более чем 10 000 евро?

Какое авторизационное устройство вы используете?

Как перечислить деньги частями – разбить платеж на несколько дней или использовать несколько устройств авторизации?

В ситуации, когда сумма, которую вам необходимо перечислить, превышает лимит вашего устройства авторизации (кодовой карты, кодового калькулятора или MobileSCAN), есть несколько решений:

  1. Каждое устройство имеет свой лимит - можно разбить платеж на части. Например: вам необходимо перечислить 4000 EUR и у вас есть PIN-калькулятор с лимитом в 3000 EUR, и MobileSCAN с лимитом в 3000 EUR. Подключитесь с помощью PIN-калькулятор и перечислите 2000 EUR. Затем отключитесь и подключитесь заново, используя MobileSCAN, таким образом сможете перечислить еще 2000 EUR. В итоге вы перечислите необходимую сумму двумя платежами, используя два устройства.
  2. Разделите сумму на несколько дней.
    Например, вам необходимо перечислить 4000 EUR и у вас есть только MobileSCAN с лимитом в 3000 EUR. Перечислите сегодня половину суммы – 2000 EUR, а оставшуюся половину 2000 EUR – завтра. 

Если разбить платеж невозможно, рассмотрите возможность дистанционного увеличения лимитов перечислений для устройства авторизации MobileSCAN. Дополнительная информация об активации MobileSCAN и увеличении лимитов. Другая возможность для перевода более крупных сумм - использовать mobiil-ID или ID-карту.

Нашли ли вы ответ на свой вопрос?